Leveringer

Leveringsmetoder
Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder, så du kan vælge, hvad der passer bedst til dig. Du kan få leveret dine varer direkte til din hjemmeadresse eller til et udleveringssted i dit nærområde. Nogle leveringsmetoder giver dig mulighed for at følge din pakkes rejse på et kort. Vælg den metode, der passer bedst til din hverdag.

Sporing af pakker
Når din ordre er afsendt, får du som regel en e-mail eller SMS med et sporingsnummer. Med dette nummer kan du følge din pakkes status og se et anslået leveringsestimat. Kontroller altid dine ordrebekræftelser og spam-mapper for at få oplysningerne i tide. Hvis du har brug for yderligere hjælp til at finde oplysningerne, kan du altid kontakte vores kundeservice via ideelhverdag.com.

Håndtering af problemer
Hvis din pakke bliver forsinket, eller du har modtaget en vare, der er beskadiget under transporten, er det vigtigt at handle hurtigt. Tjek først dine sporingsoplysninger for at se, om der er opdateringer. Hvis problemet ikke kan løses online, så kontakt os umiddelbart via vores hjemmeside, så vi kan hjælpe dig med at finde en løsning eller starte en reklamationsproces.