Velkommen til ideelhverdag.com. Her respekterer vi dit privatliv og er dedikeret til at beskytte dine personoplysninger. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og deler dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside og tjenester. Vi opfordrer dig til at læse denne politik omhyggeligt for at forstå vores praksis.

1. Ansvarlig for behandling
Den ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er ideelhverdag.com. Vi behandler alle oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR).

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle forskellige typer oplysninger, herunder:

  • Direkte oplysninger: Navn, e-mailadresse, leverings- og faktureringsadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger, når du opretter en konto, foretager et køb eller kontakter os.
  • Automatisk indsamlede oplysninger: IP-adresse, enhedstype, browser, tidspunkt for besøg, sider du besøger og klik-adfærd gennem cookies og lignende teknologier.
  • Oplysninger fra tredjeparter: Vi kan modtage oplysninger fra partnere, f.eks. betalingsformidlere eller sociale medieplatforme, når du interagerer med vores tjenester gennem dem.

3. Formål med behandlingen
Dine oplysninger bruges til følgende formål:

  • At levere og forbedre vores produkter og tjenester, herunder ordrehåndtering og kundeservice.
  • At kommunikere med dig om ordrer, kontospørgsmål og markedsføring (med dit samtykke).
  • At personliggøre din oplevelse og vise relevante indhold og tilbud.
  • At foretage analyser for at forstå brugeradfærd og optimere vores hjemmeside.
  • At overholde lovpligtige forpligtelser, herunder skattemæssige og bogføringsmæssige krav.

4. Retsgrundlag for behandlingen
Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på et af følgende retsgrundlag:

  • Samtykke: Når du har givet dit udtrykkelige samtykke, f.eks. til markedsføringsmails.
  • Kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig, f.eks. ved et køb.
  • Lovpligtig forpligtelse: Når vi skal overholde gældende lovgivning.
  • Berettiget interesse: For vores legitime interesser, såsom sikkerhed, svindelforebyggelse og forbedring af vores tjenester, medmindre dine interesser overstiger disse.

5. Deling af oplysninger
Vi kan dele dine oplysninger med:

  • Tredjepartsleverandører, der yder tjenester på vores vegne (f.eks. betalingsbehandling, forsendelse, analyse og markedsføring). Disse partnere er underlagt databeskyttelseskrav.
  • Myndigheder, når loven kræver det, f.eks. for at forebygge svindel eller opfylde retslige forpligtelser.
  • Andre enheder i forbindelse med en fusion, opkøb eller salg af aktiver, hvor kundeoplysninger kan overføres.

6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger ikke længere, end det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, medmindre længere opbevaring er lovpligtig. Dine oplysninger slettes eller anonymiseres, når behandlingsgrundlaget ophører.

7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:

  • Ret til at anmode om adgang til og korrektion eller sletning af dine personoplysninger.
  • Ret til at begrænse behandlingen eller gøre indsigelse mod behandlingen under visse omstændigheder.
  • Ret til dataportabilitet, dvs. at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
  • Ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvis behandlingen er baseret på samtykke.
  • Ret til at klage til en tilsynsmyndighed, som i Danmark er Datatilsynet.

For at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os gennem de kanaler, der er angivet på vores hjemmeside.

8. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og til målrettet markedsføring. Du kan administrere dine cookie-præferencer i din browser. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten på vores hjemmeside.

9. Beskyttelse af oplysninger
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Vores sikkerhedspraksis gennemgås og opdateres regelmæssigt.

10. Overførsel til tredjelande
Hvis vi overfører dine oplysninger til lande uden for EU/EØS, vil vi sikre passende beskyttelsesforanstaltninger, såsom standardkontraktklausuler eller andre godkendte mekanismer, i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.

11. Links til tredjeparts hjemmesider
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller databeskyttelsespraksissen på disse hjemmesider. Vi opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker.

12. Ændringer i denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovpligtige krav. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemser denne side for at holde dig informeret.

13. Kontakt os
Har du spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Vores kontaktoplysninger findes på ideelhverdag.com.